文章出處：第九期嘉邑志工專刊

文章作者：詹榮輝 副站長

     我與夜間部同學倆都是二年級生，此受弘道大林志工站林站長的推荐鼓勵參與本縣志願服務協會所舉辦的99年志願服務業務觀摩研習活動收益良多。

一、首先前往彰化縣秀水鄉馬興社區聽取陳明灶理事長的簡報：

(一)馬興社區發展協會組織與管理。

(二)社區需求分析：

1老人福利；關懷據點四項服務。

2.婦女福利；健康講座與專業才藝。

3.兒童福利；課後照顧輔導與才藝培訓。

4.青少年福利；休閒體育活動。

5.弱勢族群福利；協助就業與經濟援助。面面俱到值得學習與辦理。

(三)運用社會資源發展社區工作：1.社會部門2.政府部門3.教育部門4.醫療與衛生部門。推展社會福利社區化，社區照顧據點健康促進活動，辦理團體用餐與送餐服務，開設長青菜園供應青菜，發動志工製馬舌餅與手工藝品出售供為社區發站財源，人力財力很豐富，志工們熱誠和作團結親切用心推動社區福利令人刮目相看，值得欽佩感服。

(四)馬興未來努力的重點；賡續辦理社區當前已實施及正在執行之各項工作並落實其成效，馬興的願景讓居民(尤其青壯年)留在社區進而讓更多人才願意回到社區服務，以利社區之永續發展，尋求職訓相關機及地方資源協助弱勢居民之職業訓練或第二專長培訓已提昇其就業能力與機會等，募資金設立社區獎助學金，協助低收入戶家庭青少年就學。長程目標；結合鄉公所「生態公園」之規畫建造聯合「北秀五社區」基即打造社區內環境景觀以整和「生態公園」發展社區文化觀光產業使成為一處優質的觀光景美及觀光客到鹿港文化之旅必來的中繼站。

二、第二站前往台北縣志願服務協會業務簡介由李盈姿主任報告；

(一)協會宗旨配合政府社會福利政策推行，結合民間團隊力量與社會資源培育優秀志願服務人員。促進或輔導各志願服務團體的成立，培訓義務幹部落時志願服務工作，促使志願服務工作全民化，鼓勵「人人作好人，大家做好事」。

(二)協會各項業務簡介： 

1.志願服務：老人文康休閒巡迴服務。老人文康休閒巡迴服務內容：1.福利服務:長期照顧服務、失智老人關懷、銀髮志工宣導、認識高血壓、糖尿病、防詐騙、防家暴、老人憂鬱症關懷、防癌飲食等。

2.街友外展服務；街友中途之家；觀照園。台北縣街友外展中心服務：1.服務對象：全台北縣轄內之街友，已設籍台北縣之街友為主。2.其他外縣是流落縣內之街友亦為輔到對象。

3.台北縣街友外展服務中心；服務項目：1.列管訪視2.資料建檔3.家屬協尋4緊急就醫服務5.轉介安治安養6.職業媒合輔導7.身分證、健保卡等相關資料證件之辦理8.協助福利身分枝申請9.特殊個案服務10.義剪義診11.定點洗澡車服務12.定點熱食供應13.流感注射法定染病通報追蹤。

4.台北縣街友中途之家：觀照園之成立，統籌收容台北之街友，提供生活照顧、心理支持、醫療保健及轉介等服務，俾使街友藉由專業化人性化的照顧，逐漸適應並回歸社會。

5.中途之家成立之目的與效益：1.透過固定的三餐適當的活動及醫療協助改善街友之健康狀態2.促進街友生活較具規律化3.加強街友工作機動，安置就業使其重新適應主流社會重建希望的未來4.提供甫出院街友暫時調養處所，以利後續評估處遇5.協助有家之街友返家6.協會的業務運作仰賴大家通力合作。

    這一次的觀摩研習活動，受到彰化縣秀水鄉馬興社區的陳明灶理事長、彰化縣政府社會處陳素貞科長與台北縣志願服務協會的李盈姿主任等的熱誠招待與親切的服務，卻十二萬分的感恩與銘謝。另一方面受到嘉義縣志願服務協會賴仁堃理事與賴仁乾總幹事用心領隊照顧帶領之下，觀摩研習活動亦十分順利圓滿完成。至為感謝，建議當後仍多舉辦有關高進步社區業務觀摩研習，供為志工學習良機。